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Webinkasso

Einfache Inkassoabwicklung und -nachverfolgung

Mit Webinkasso können Sie Ihre Inkassoaufträge über das Web-Frontend selbst erfassen, Sachstandsinformationen zu den von Ihnen erteilten Inkassoaufträgen abrufen sowie Mitteilungen an Creditreform senden und in Antworten von Creditreform Einsicht nehmen.

Zu einer einzelnen Forderung geben Sie im Bereich „Neuer Inkassoauftrag“ zunächst alle erforderlichen Schuldner- und Forderungsdaten ein. Der Eingang Ihres Auftrags bei Creditreform wird kurze Zeit nachdem Sie ihn abgeschickt haben, bestätigt. In der „Mailbox“ können Sie Mitteilungen abrufen, die Sie von Creditreform bekommen haben. Es handelt sich hierbei um Antworten zu Ihren Anfragen oder um neue Anfragen seitens Creditreform.

Im Bereich "Sachstände" können Sie Sachstandinformationen zu den von Ihnen erteilten Inkassoaufträgen abrufen. Eine Sachstandsmitteilung enthält Daten, die sich im Rahmen der Aktenbearbeitung ergeben haben: Höhe der realisierten Hauptforderung, aktueller Verfahrensstand, Datum der letzten Änderung usw. Daneben sind darin einige bereits bekannte Informationen wie Schuldnerdaten oder Höhe der Hauptforderung enthalten. Zu den Sachstandsinformationen können Sie Creditreform Weisungen und weitere Mitteilungen zukommen lassen.

Produktvorteile im Überblick

• Einfaches Nachverfolgen Ihrer Inkassoaufträge
• Detaillierte, aktuelle Einblicke in die Forderungsakte
• Individuell einstellbare Sachstandslisten